學(xué)歷:大專 薪資范圍:12-18K 工作地點:深圳寶安
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有公司客戶的維護(hù).服務(wù).管理,客戶需求反饋.推動客戶合作的鞏固和發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,與客戶建立良好的關(guān)系,及時獲取客戶信息傳達(dá)給公司內(nèi)部,提升客戶滿意度;
3、客戶項目需求評審,項目進(jìn)度跟進(jìn),關(guān)鍵節(jié)點控制以達(dá)到客戶需求;
4、根據(jù)客戶訂單和交期要求與工廠端對接,協(xié)調(diào)訂單和交期達(dá)成及交付,跟進(jìn)回款,把控合作風(fēng)險;
5、負(fù)責(zé)跨部門的溝通協(xié)作;與研發(fā)項目工程品質(zhì)生管等部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),主導(dǎo)推進(jìn)項目開發(fā)中的各種問題的原因分析和解決;
6、及時處理客訴,協(xié)調(diào)售后.品質(zhì)等相關(guān)部門及時解決問題;
7、收集客戶資料,對客戶合作資料定期進(jìn)行分析,整理,歸檔;
8、完成上司及公司安排的其它相關(guān)工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、外貿(mào)/商務(wù)英語,理工科等專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上消費(fèi)類電子產(chǎn)品行業(yè)(筆記本,平板電腦,手機(jī)行業(yè)優(yōu)先)并有任職3年以上大客戶管理的工作經(jīng)驗;
3、有扎實的市場營銷知識,商務(wù)知識,電子數(shù)碼產(chǎn)品知識;
4、能熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件;
5、語言能力: 英語6級以上,聽說讀寫需達(dá)到精通程度,能游刃有余的接待客戶,業(yè)務(wù)談判及進(jìn)行獨立商務(wù)洽談。 如其他語種語言(西班牙語,葡萄牙語,俄羅斯語等)優(yōu)先;
6、具備優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神;
7、主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,對生活與工作充滿激情,并能做好協(xié)調(diào)
8、具備Owner精神,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
福利待遇
1、薪資福利:底薪+績效+年終獎+五險一金+帶薪年假+節(jié)假日&生日福利;
2、職業(yè)發(fā)展:公司發(fā)展穩(wěn)定,規(guī)模不斷擴(kuò)大,有崗位晉升空間;
3、上班時間:上午10:00-12:00,下午13:30-19:30;
4、辦公環(huán)境:大廈上班;地鐵、公交便利;靠近體育館、公園;
5、員工培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn);部門培訓(xùn)、外部專業(yè)培訓(xùn);
6、團(tuán)隊氛圍:團(tuán)隊氣氛好;領(lǐng)導(dǎo)親和有活力;每年組織1~2次戶外團(tuán)建活動。
簡歷投遞方式:
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